Soluciones para Pymes
Centralita
Una buena comunicación es clave para la imagen y el éxito de cualquier empresa. Con nuestras soluciones de centralita, tu negocio proyecta profesionalidad, organiza mejor sus interacciones y garantiza una experiencia fluida para cada cliente. Tecnología pensada para conectar personas y potenciar la productividad.
Tres beneficios de las centralitas
Imagen profesional
Proyecta confianza y seriedad en cada llamada, transmitiendo la identidad y valores de tu empresa desde el primer contacto.
Organización eficiente
Mejora la gestión de la comunicación interna y externa, evitando desorden y asegurando que cada interacción sea clara y productiva.
Disponibilidad y atención óptima
Garantiza que cada cliente sea atendido sin esperas ni confusión, ofreciendo una experiencia ágil y satisfactoria en todo momento.
Funcionalidades
Extensiones internas
Conecta a todo tu equipo bajo un mismo sistema, sin importar dónde esté..
IVR (Respuesta de Voz Interactiva)
Guía a tus clientes con menús automáticos para una atención más rápida y profesional.
Desvío de llamadas
Redirige llamadas a la persona adecuada sin perder ninguna oportunidad.
Horarios personalizados
Configura la atención según tu horario laboral y gestiona llamadas fuera de oficina.
Grupos de salto
Distribuye llamadas entre varios usuarios para reducir esperas y mejorar la atención.
Softphone y movilidad
Atiende llamadas desde cualquier dispositivo, estés donde estés.
Música y mensajes en espera
Refuerza tu imagen profesional mientras tus clientes esperan ser atendidos.
Escalabilidad sencilla
Añade usuarios y funcionalidades sin complicaciones a medida que tu negocio crece.
Alta disponibilidad en la nube
Garantiza continuidad y seguridad con una solución 100% cloud, siempre operativa..